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運送 Shipping

目前支援郵局配送及超商(7-11&全家)取貨。確認收到款項後,3個工作天內會寄出,最慢於寄出後兩個工作天抵達。

  • 超商取貨僅限本島
  • 郵局配送 1公斤以內一律用便利袋3號寄出
  • 惟因氣候狀況不佳等不可抗力因素造成的延遲狀況不在此限。
  • 離島的配送速度會受天候狀況影響而有些許變動性。
  • 重大節日(元旦, 農曆新年, 中秋節等) 前後的配送速度可能會稍有延遲。

退換貨規則 Returns and Exchanges

商品若遇收到瑕疵品, 寄錯商品等因素,在您收到 7天內得申請退貨退款。但非商品瑕疵、 短缺時(如: 色差, 不喜歡,買錯了或已拆開始用等), 恕無法退貨。包裝完整,物品未使用的情況下才可申請退貨。Unused yarn in its original condition (including packaging) may be exchanged or refunded within 30 days of the date of purchase. Refunds will be issued for the full invoice amount minus any shipping costs incurred. Shipping costs can be refunded if your items were damaged or was improperly shipped.

書籍及數位內容,售出概不退換。

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